Juridik

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 21 april 2026

1. Inledning

Griffel ("vi", "oss", "tjänsten") värnar om din integritet. Den här policyn förklarar vilken personlig information vi samlar in när du använder griffel.app, varför vi samlar in den, hur länge vi sparar den och vilka rättigheter du har.

Vi är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs nedan och är skyldiga att följa EU:s dataskyddsförordning (GDPR, 2016/679).

Kontakt för integritetsfrågor: info@griffel.app

2. Vilken data vi samlar in och varför

2.1 Kontouppgifter

UppgiftSyfteRättslig grund
NamnIdentifiera dig som användareAvtal – artikel 6.1 b GDPR
E-postadressKontobekräftelse, servicemeddelandenAvtal – artikel 6.1 b GDPR
Arbetsplats / skolaAnpassa och leverera tjänstens funktionerAvtal – artikel 6.1 b GDPR

Vi samlar inte in ditt personnummer, telefonnummer eller hemadress.

2.2 Betalningsinformation

Vi hanterar inte dina kortuppgifter direkt. All betalning sker via Stripe, certifierad enligt PCI-DSS nivå 1. Vi mottar ett anonymiserat token samt faktureringsinformation (kortets sista fyra siffror, utgångsdatum, faktureringsland).

Rättslig grund: Avtal (artikel 6.1 b) och rättslig förpliktelse för bokföring (artikel 6.1 c, Bokföringslagen 5 kap).

2.3 AI-genererat lektionsmaterial

Lektionsplaneringar och uppgifter du skapar i Griffel lagras på ditt konto. Vi använder inte ditt innehåll för att träna AI-modeller eller för marknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke.

Rättslig grund: Avtal (artikel 6.1 b).

2.4 Användarbeteende och teknisk data

UppgiftSyfteRättslig grund
IP-adressSäkerhet, felaktig inloggningBerättigat intresse – artikel 6.1 f
Webbläsare, OSTeknisk felsökningBerättigat intresse – artikel 6.1 f
Sidvisningar, sessionsdataFörbättra tjänstenSamtycke – artikel 6.1 a

3. Hur länge vi sparar datan

DatatypLagringstid
KontouppgifterKontots livstid + 30 dagar efter radering
AI-genererat innehållKontots livstid + 30 dagar efter radering
Betalningsunderlag7 år (Bokföringslagen)
Analysdata (Google Analytics)14 månader
IP-adresser i säkerhetsloggar90 dagar

4. Tredjepartsmottagare

Vi delar din data med följande leverantörer. Alla är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) med oss. Vi säljer aldrig din data till tredje part.

LeverantörÄndamålSkyddsåtgärd
Stripe, Inc.BetalningshanteringEU:s SCC
Google LLC (Analytics)BesöksanalysEU:s SCC + Google Consent Mode
Vercel Inc.WebbhostingEU:s SCC, servrar i EU
Vercel AnalyticsCookiefri analysdataEU:s SCC
Supabase, Inc.DatabashostingEU:s SCC, databas i EU-region
OpenRouter / AnthropicAI-bearbetning av materialEU:s SCC

5. Dina rättigheter

Rätt till tillgång (artikel 15)

Du kan begära en kopia av all personuppgift vi har om dig.

Rätt till rättelse (artikel 16)

Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas. Grundläggande uppgifter kan du uppdatera i dina kontoinställningar.

Rätt till radering (artikel 17)

Du kan begära radering av dina personuppgifter. Vi är skyldiga att behålla faktureringsunderlag i 7 år enligt Bokföringslagen.

Rätt till begränsning (artikel 18)

Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under t.ex. en pågående tvist.

Rätt till dataportabilitet (artikel 20)

Du kan begära att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (JSON eller CSV).

Rätt att invända (artikel 21)

Du kan invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.

Rätt att återkalla samtycke

Samtycke för t.ex. analyskakor kan du när som helst återkalla via cookie-hanteraren längst ned på sidan.

Kontakta oss på info@griffel.app. Vi svarar inom 30 dagar.

6. Klagomål till tillsynsmyndigheten

Om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se, imy@imy.se, 08-657 61 00.

7. Säkerhet

Vi använder branschstandardåtgärder inklusive kryptering i transit (TLS 1.2+), kryptering i vila och rollbaserad åtkomstkontroll. Supabase-databasen körs i en EU-region med Row Level Security (RLS) aktiverat.

8. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker. Du kan när som helst hantera dina cookie-inställningar via bannern längst ned på sidan eller via vår cookiepolicy.

9. Ändringar av policyn

Om vi gör väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller ett tydligt meddelande i tjänsten minst 14 dagar innan ändringen träder i kraft.